Comment utiliser un numéro virtuel dans sa communication ?

Le numéro virtuel est une solution technologique très utilisée dans le domaine des télécoms. Mais de quoi parle t’on exactement ? Quelle est la différence entre un numéro virtuel et un numéro classique avec une carte SIM ? Et à quoi sert-il exactement ?

Définition d’un numéro virtuel

Un numéro virtuel est un protocole technologique qui permet de créer virtuellement un numéro de téléphone. Ce numéro n’est pas transféré sur une carte SIM (comme cela est fait habituellement). Cependant, le numéro apparait avec les mêmes caractéristiques techniques qu’un numéro classique.

Par exemple sur un numéro français, il s’affichera en +33 7 XX XX XX XX ou encore en +33 6 XX XX XX XX. Les numéros virtuels longs sont disponibles sous différents formats (fixe ou mobile) ou encore sous différents indicatif télécoms étranger.

Enfin, un numéro virtuel est principalement utilisé dans un cadre professionnel, les particuliers n’ont pas d’utilisation concrète de cette solution.

Comment utiliser un numéro virtuel ?

Le numéro virtuel a la possibilité grâce à son non existence physique d’être connecté directement via une API à une plateforme ou à un logiciel. De cette manière, il peut être utilisé comme chat bot ou comme boite de réception dans le cadre de la réception de SMS.

Quelles les fonctionnalités SMS proposés ?

Envoi de messages SMS : les numéros de portables virtuels ont la possibilité d’envoyer des messages SMS sur les numéros ayant le même indicatif téléphonique (pays)

Réception des messages SMS : Chaque numéro peut recevoir des messages sans restriction de contenu, ni de caratères.

Transfert d’appels : il est aussi possible de transférer les appels reçus sur ce numéro et ainsi de recevoir directement des appels sur votre standart (portable).

Par ailleurs, le numéro virtuel est parfois disponible sur une API SMS / ou une plateforme SMS en ligne. Certaines plateformes le proposent aussi avec la fonctionnalité Mail-To-SMS.

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